개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

주식회사 림스(이하 “회사”)가 운영하는 오픈노크(Open Knock) 서비스(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 이용자의 권리 등을 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

필수 수집 항목

  • 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 연락처
  • 소속 기업명, 부서, 직책

자동 수집 항목

  • IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
  • 기기 정보 (OS, 브라우저 종류 및 버전)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원가입, 본인 확인 및 서비스 제공
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 고객 지원 및 불만 처리
  • 서비스 관련 공지사항 전달
  • 법적 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보유합니다.

보존 항목보존 기간
계약·청약철회 등 기록5년
소비자 불만 및 분쟁처리 기록3년
접속 로그3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 따른 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

수탁업체위탁 업무
Amazon Web Services (AWS)서버 운영 및 데이터 저장

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 오류가 있는 경우 정정 요청
  • 삭제 요청 (단, 법령에 의해 보존 의무가 있는 경우 제외)
  • 처리정지 요청

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 영업일 기준 5일 이내에 처리합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
  • 출력물 등 비전자적 기록물: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

성명정윤환
이메일team@open-knock.com
처리 기간영업일 기준 5일 이내

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지하며, 변경된 방침은 고지한 날로부터 효력이 발생합니다.